湾区三分钟丨“包”你满意！广交会上客商们都“打包”了啥？

在超过155万平方米的超大展会逛展是怎样的感觉?

湾区三分钟,今天我们继续来逛广交会。本届广交会光是新品就超过了100万件,挑花了眼怎么办?没事,还能“打包”带走!

“新晋顶流” 好产品还得有好“服务”

本届广交会首期主题是“先进制造”,除了机床、电机这些传统机电“优势项目”,这一次更突出“先进”两个字。

在会场上,我们可以看到,齿轮减速电机有了智能加持,车床、焊接机也做了智能化升级,协作机器人、智能网联产品更成了现场最具人气的“新晋顶流”。除了产品质量吸引人,和展品配套的一站式解决方案,更成为不少产品的优势新卖点。

一站式解决问题,还能匹配超长周期的管家式服务。像这样一次下单,就能打包带走的“懒人包”在广交会上越来越受欢迎。

参展商 陈博:现在配套很多服务,我们对应有售前、售中和售后,一条全流程的系统,确保能够满足客户要求,所以说我们是整个生态流程。

个性化服务“上分” 延伸合作空间

从产品展示到提供一揽子解决方案,产品和个性化服务配套“联名”推出、深度“绑定”,折射着展商对市场的敏锐观察:服务,不仅是产品的“加分项”,更是达成下一次合作的重要“印象分”。

参展商 贺丽华:我们工程师提供7×24小时服务,任何时间我们的工程师都会在线,最长回复时间也不会超过半小时。我们以前只卖单个产品,现在不仅仅卖机器,还提供服务平台,大家就会觉得这是一个社区,像一个激光类的社区,客户就感觉很有存在感。

新质生产力赋能

“优质产品+服务”拓展海外市场

周到细致的定制服务可不仅仅是“产品+”这么简单。中国智造产品在展会上不断涌现,优质服务也伴随产品远赴重洋,更助力了新质生产力在海外加速奔跑。

参展商 蓝朝斌:我们提供的是5G定制化产品。客商通过我们的设备加上组网平台,打造一套属于他们的配网自动化,我们甚至细致到芯片都可以定制的程度,整个硬件的外观,软件的界面需求,都可以实现一体化的定制。

哈萨克斯坦采购商 力富功:他们的服务我非常满意,我如果有什么技术的问题,随时可以得到回答,如果客户需要什么技术资料,我们大家一起可以讨论,满足客户的要求。

从展新品到展服务,从解决共性问题,到提供个性方案。变化的不只是展出结构,更是中外企业不断适应市场、提高优质服务的发展思路。打包带走的一个个“懒人包”里,延伸的是服务,延长的是一次又一次跨越重洋的握手。